Bastia, intervento di Francesco Fratellini
“Bisogna investire di più sulla formazione”
BASTIA UMBRA – “Bene l’innovazione tecnologica, ma si deve agire seguendo una strategia ben definita”. E’ il parere di Francesco Fratellini (nella foto), responsabile informazione e programmazione di Forza Italia a Bastia. “Bisogna investire di più sull’addestramento del personale che dovrà usare queste nuove tecnologie aggiunge Fratellini. Investire in risorse tecnologiche avanzate è una buona cosa, ma se poi di pari passo non si provvede a istruire e sensibilizzare gli operatori al loro uso, si rischia di utilizzare solo in parte o male le risorse. Mi piacerebbe sapere – chiede ad esempio Fratellini – per esempio, quanti assessori, quanti consiglieri comunali, quanti uffici del comune, controllano e usano sistematicamente la loro casella di posta elettronica, quale sistema di comunicazione si usa tra i vari uffici comunali per trasferire una nota o un testo oppure perché sul sito internet del Comune il database delle delibere del consiglio è ancora fermo alla fine del 2003. La tecnologia offre molte opportunità, ma se si continua ad usare il fax o a trasferire fisicamente dei fogli da un ufficio all’altro, le risorse investite in innovazione non vengono sfruttate in pieno. Purtroppo tutti siamo costretti a rincorrere le innovazioni, lo sviluppo ci lascia sempre in ritardo ed è per questo che un ente pubblico deve investire soprattutto sui corsi di aggiornamento del personale per sfruttare il più
possibile ciò che la tecnologia mette a disposizione. Oggi internet permette di comunicare in pochi secondi da un
capo all’altro del mondo ed è impensabile che un messaggio di posta elettronica, durante il normale orario di lavoro, non venga letto subito. La priorità è quella di mettere a disposizione dei cittadini strumenti che attraverso internet evitino di recarsi in comune per disbrigare pratiche di ordinaria amministrazione o richiedere certificati o leggere una delibera appena approvata; sembra invece che per prima cosa si voglia facilitare il lavoro solo di alcune categorie, come (geometri, ingegneri, architetti) che oltretutto percepiscono un compenso dai loro clienti per seguire le pratiche in comune, mentre i cittadini devono spesso usufruire di permessi per recarsi in municipio. L’opportunità di mettere a disposizione dei cittadini nuove tecnologie informatiche ci trova d’accordo – conclude il responsabile di Forza Italia – nutriamo invece dei dubbi sulla bontà del metodo che verrà usato per farle funzionare”.
