Bastia

Customer satisfaction, lo Sportello del cittadino chiede i voti agli utenti

BASTIA UMBRA – Per conoscere il livello di soddisfazione del servizio fornito dallo Sportello del cittadino – Ufficio relazioni con il pubblico del Comune di Bastia Umbra, al fine di individuare le eventuali necessità e conseguentemente attivare i necessari interventi per migliorare il livello qualitativo del servizio, è stata attivata un’ indagine di customer satisfaction che prevede da parte degli utenti la compilazione di un modulo di gradimento. Fino al 28 settembre il modulo verrà consegnato agli utenti che si recheranno presso l’Urp e potrà essere compilato informa anonima ed inserito in apposite urne. I risultati verranno pubblicati sul sito istituzionale e sulla stampa locale.

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